Jul 26, 2024
Ihre Aufgaben:
Durchführen von Serviceeinsätzen, mit einem starken Fokus auf der Unterstützung unserer deutschsprachigen Kunden
Vorbereiten und Abschluss von Kundenabnahmen für unsere Software-Lösungen in unserem Haus oder vor Ort
Inbetriebnahme unserer Software-Plattform beim Kunden
Vorbereiten und Durchführen von Kundenschulungen in unserem Haus oder vor Ort
Analysieren von Fehlermeldungen und Ausführen von entsprechenden Reparatur- und Wartungsarbeiten
Mitarbeite in unserer technischen Hotline für deutschsprachige Kunden (Telefon, E-Mail, Fernzugriff)
Bereitschaft, gelegentlich Bereitschaftsdienste zu übernehmen
Ihr Profil:
Fundierte abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in Systemintegration (m/w/d))
Kenntnisse in SQL und Oracle-Datenbanken
Gute Kenntnisse in allgemeinen IT-Systemen ((z.B. Windows Server, Virtualisierungsumgebungen)
Reisebereitschaft
Interesse an internationalem Kundenkontakt, fremden Kulturen und flexiblen Arbeitszeiten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technische Affinität und taktvolle Umgangsweise mit Kunden
Selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
Wir bieten:
Mitarbeit in einem kundenorientierte agilen Serviceteam mit großartigem Zusammenhalt
Attraktive finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Gesundheitsprämie
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Individuelle Förderung durch die Mühlbauer Academy mittels internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
Mitarbeiterevents (z. B. Weihnachtsfeier, Volksfestbesuch und Grillfest)
Internationales Arbeitsumfeld - Möglichkeiten zu temporären Auslandseinsätzen
Am Standort Roding erwartet Sie zudem: Angemessene kostengünstige Verpflegung in der firmeninternen Kantine, firmeneigenes, für Mitarbeiter kostenloses Fitnessstudio
Viele weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage
Mühlbauer Group
Josef-Mühlbauer-Platz 1, 93426 Roding, Deutschland
Vollzeit