Aufgabengebiet: • Verwaltung und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur • Installation, Konfiguration und Wartung von Servern und Netzwerksystemen • Überwachung der Systemleistung und Sicherstellung der Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Systeme • Durchführung von Backup- und Recovery-Prozessen • Unterstützung bei der Planung und Implementierung neuer IT-Projekte • Fehlerbehebung und technische Unterstützung für interne und externe Benutzer • Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Betriebsanleitungen
Anforderungsprofil: • Abgeschlossenes Studium der Informatik, abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT Betrieb oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung von IT-Infrastrukturen • Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit • Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (z.B. Hyper-V, VMware) • Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Irlbacher Blickpunkt Glas GmbH
Josef-Irlbacher-Straße 1, 92539 Schönsee
Vollzeit
Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches IT-Technologieunternehmen mit Sitz in der Oberpfalz. Es handelt sich um einen Value-Added-Distributor mit Spezialisierung auf Lösungen aus dem Bereich IT-Security und WLAN. Als mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen hat er im deutschsprachigen Raum eine führende Position eingenommen.
Zur Verstärkung des technischen Teams suchen wir Sie als (m/w/d)
Support Engineer / Kundenorientierten technischen Support
Ihre Aufgabe ist die technische Betreuung von Kunden und Partnern bei Fragen und Problemen rund um zukunftsorientierte IT-Security- und WLAN-Lösungen. Sie agieren als erste Anlaufstelle bei Supportanfragen und arbeiten eng mit den Herstellern sowie internen Fachabteilungen zusammen. Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden bei.
Im Detail:
Erster technischer Ansprechpartner für Hersteller, Partner und Endkunden
Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen
Zusammenarbeit mit den Herstellern zur Klärung technischer Fragestellungen
Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Wartung
Mitwirkung bei der Erstellung und Durchführung von Trainings und Schulungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FachinformatikerIn Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder als Systemadministrator – idealerweise in einem IT-Systemhaus oder Distributor
Interesse an den Themen IT-Security und WLAN-Lösungen – Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, um komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären
Wir bieten:
Eine zukunftsorientierte und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
Ausbaufähige Rolle mit klaren Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld und eine strukturierte Einarbeitung
Faire und leistungsgerechte Vertragskonditionen
Teamorientierte Erfolgsbeteiligung
Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Bitte übermitteln Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online über unser Stellenportal für Fach- und Führungskräfte www.ubstahl.de/stellenportal unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins unter der Kennziffer 113910 .
Günter Stahl GmbH Personal- und IT-Unternehmensberatung
Cham
Vollzeit