Die Praxisphasen des dualen Studiums absolvierst du in unserer Unternehmenszentrale in Maxhütte-Haidhof bei Regensburg. Dabei lernst du die verschiedenen Bereiche im Marketing kennen, zum Beispiel das Digitalmarketing, den Kundenservice, das Kommunikations- und Vertriebsmarketing. Das duale Studium schließt du mit dem akademischen Titel Bachelor of Arts ab.
Das sind deine Aufgaben
Du übernimmst Aufgaben im Projekt- und Kampagnenmanagement sowie in verschiedenen Tätigkeitsbereichen unserer Marketing-Abteilung.
Du koordinierst verschiedene Aktionen und Events.
Du arbeitest mit Agenturen und unternehmensinternen Schnittstellen zusammen.
Du unterstützt bei der Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse.
Du arbeitest im Tagesgeschäft mit und bist an der allgemeinen Büroorganisation beteiligt.
Das bringst du mit
Du hast ein großes Interesse am Bereich Marketing und konntest idealerweise bereits durch ein Praktikum oder einen Nebenjob erste Erfahrungen sammeln.
Du hast eine Affinität zu neuen Medien und für visuelle Gestaltung sowie ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge.
Du bist ehrgeizig und bereit, früh Verantwortung zu übernehmen.
Unser Angebot für dich
Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles duales Studium.
Bei fachlicher Eignung bieten wir dir langfristige Karriereperspektiven in unserem Unternehmen.
Erfahrene und motivierte Mitarbeiter vermitteln dir ihr Wissen und unterstützen dich.
Mögliche Studienorte
OTH Regensburg
OTH Amberg/Weiden
Duale Hochschule in Gera
Berufsakademie in Plauen
Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG
Maxhütte-Haidhof, Deutschland
Duales Studium
Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC)
Ihre Aufgaben
Unterstützung der Kunden bei Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle mit Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung der Kundenaufträge
Ordnungsgemäße, termingerechte Weiterverarbeitung, Bestandsverwaltung und Dokumentation der im Bereich zu bearbeitenden Kundenaufträge
Terminvereinbarungen mit dem Kunden für den zuständigen Berater sowie Schnittstelle für die Verbundberater und Unterstützung der vertrieblichen Kundenansprache
Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto
Signalerkennung und bedarfsgerechte Überleitung
Ihre Profil
Kaufmännische Ausbildung oder eine vertriebsnahe Weiterbildung
Erfahrungen im Bankwesen sind wünschenswert
Sie begeistern Ihre Kunden mit Ihrer jederzeit freundlichen und serviceorientierten Art
Ein hohes Qualitätsbewusstsein und effiziente Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Sie interessieren sich für die Nutzung digitaler Prozesse sowie technische Neuerungen
Unser Angebot
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. fixem 13. Gehalt und Option auf erfolgsabhängige Sonderzahlung in Höhe von bis zu einem Monatsgehalt
flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub plus drei arbeitsfreie Tage an Hl. Abend, Silvester und Faschingsdienstag
Sicherer Arbeitsplatz in einer in der Region seit über 90 Jahren tief verwurzelten Genossenschaftsbank mit modernen Arbeitsplätzen in einem der attraktivsten Bürogebäude Regensburgs
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Rahmenverträge für Beihilfe-/Unfallversicherung, Präventionstag, Hansefit-Programm, JobRad uvm.)
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiches Schulungsangebot in unseren eigenen genossenschaftlichen Bildungszentren
Steuerfreies Leasing von Tablets, PC’s und Handys
Regelmäßige Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Dultbesuch, Rewag-Firmenlauf etc
Bei Fragen steht Ihnen Christina Frankerl gerne unter 0941 50201-90537 zur Verfügung.
Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG
Kastenmaierstraße, Regensburg, Deutschland
Teilzeit
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort 93464 Tiefenbach
Supportmitarbeiter (m/w/d) für Softwareanwendungen
Du bist hier richtig, wenn du...
eine Ausbildung im Kundenservice oder IT-Anwendersupport abgeschlossen hast, jedoch nicht zwingend erforderlich
gerne mit Kunden sprichst und dir das Arbeiten mit Computersoftware Spaß macht
du fit im Umgang mit Windows-Programmen wie Microsoft 365 bist und dich auch schnell in ein neues Intranet/Kundenportal einarbeiten kannst
dich für Technik begeistern kannst und dich für Softwareanwendung interessierst
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Wie sieht dein Arbeitstag aus?
Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung, Installation und Lizenzierung der Dlubal-Statikprogramme und bist dabei ihr wichtigster Ansprechpartner im Kunden-Onboarding
Du beantwortest Support-Anfragen zur Lizenzierung über ein Ticket-System und hilfst den Anwendern ihre Software jederzeit zu nutzen
Du führst die Kunden in unser Kundenportal ein und sicherst damit einen optimalen Einstieg in die Nutzung unserer Software
Du arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um Feedback von Nutzern zu sammeln und unsere Produkte stetig zu verbessern
Du betreust Dlubal-Kunden per E-Mail und Telefon, gleichzeitig hältst du die Kundendaten im CRM-System immer auf dem neuesten Stand
Wir erwarten, dass du...
motiviert bist, vollen Einsatz zeigst und neue Herausforderungen liebst
zielorientiert und selbstständig arbeitest
engagiert bist, immer etwas Neues zu lernen
serviceorientiert und strukturiert handelst
über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst
Wir bieten dir...
eine umfangreiche Einarbeitung in das Aufgabengebiet mit zahlreichen Videos und direktem Ansprechpartner
einen erfahrenen Mentor, der dir mit Rat und Tat jederzeit zur Seite steht
einen offenen und ehrlichen Austausch unter allen Kollegen
schnelle Entscheidungsprozesse und kurze Kommunikationswege in einem dynamischen Team, das mit viel Spaß bei der Arbeit immer erfolgreich sein will
jährliche Firmenevents und regelmäßige kleinere Team-Events
fachliche und persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Online-Kursen
viele weitere Benefits wie zum Beispiel eine Sachbezugskarte und Zugang zu corporate-benefits.de
Bewerbungen bevorzugt in digitaler Form per E-Mail.
Dlubal Software GmbH Daniel Dlubal, M.Sc. Am Zellweg 2 93464 Tiefenbach Deutschland
Tel.: +49 9673 9203-0 E-Mail: jobs@dlubal.com www.dlubal.de
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